営業マン時代からのヒントを経て起業【ivalue株式会社　代表取締役　吉尾輝大】

2023年4月9日

会社紹介

▼事業について
・iValue：ノーコードのサブスク型WEBシステムの構築をしています。
中小零細・個人事業主の情報発信をお手伝いいたします。

・初期構築：iValueが行います。
保守運用：管理画面(CMS)をお渡しし、ノーコードでアップデートできます。

WordPressなど：最初は自分で作らないといけない
そのためWEBに慣れていない人は厳しく、また地方の方なども厳しいです。
iValueはWordpressなどの初期工程(テンプレ設定など)が省かれたバージョンなので簡単にご利用できます。

・進め方：総期間 2週間〜1ヶ月

ヒアリング(初回商談のみ：60〜90分のみ)
制作スタート（次の打ち合わせで第二案が出てくる）

・プラン
初期設定：22,000円
月額：ミニプラン→5,000円／月（LP制作）
　　　ライトプラン→1万円／月（ページ数：13ページ）

経歴、事業立ち上げのきっかけ、背景

▼経歴
ラック(プライム上場)の住宅営業マン：2年半ほど

もともと起業願望がありました。
住宅営業マン時代：店舗併用住宅としてカフェを立ち上げの案件を担当(新入社員時代)したことがきっかけとなり、飲食店など自分の事業をやりたいという思いが強くなりました。当時23歳で借入能力があるわけでもなく、伸びているコーヒー屋さんなどにヒアリングしながら回っていたところ、１つの解が見えてきました。

売上構成比：6割がBtoB売上だった。コーヒー豆の卸売で大部分の売上を立てていることが分かった。

その結果、店舗を持たずに事業をスタートするために、まずはwebサイト(媒体)が必要という結論に辿り着きました。

・サイト制作：50-60万円　高単価のため、なかなか手を出せない事業者が多い。
・宮城・東北は良い商品／サービスが多いが、PRが苦手。
そのような方々のお手伝いをするために、起業。飲食は一旦横に置いておいて、サブスク型のWEBサービスを提供する会社へ。WEBサービス事業を起業することになりました。

どのように事業を展開し成功にまで至ったのか、成功要因を3つ教えてください。

１：マーケットインの開発概念
製品開発段階からヒアリングを重視した。価格／サービス内容(どういったサービスが良いか)などをかなりヒアリングして、サービスを生み出しました。
約50社ほどヒアリングを実施し、うち15社がやりたい意思を表明していきました。

２：都心ではなく「地方(地元密着)」に拠点をおいた／ターゲット設定を明確化
WHO：だれの　WHAT：どんな課題を解決するのか？にフォーカスした。
大手サービスではなく、地方向けサービスというポジションに振り切ったので、うまくい気ました。ヒアリングの結果、ターゲットを中小零細＆個人事業主に特化することに決めました。

３：地方の金融機関との取引き
ターゲットとエリアを明確化した結果、地銀からiValueを紹介する流れが増えました。
BLUENESS→地銀(インセンティブ%支払い)→地元起業へ紹介
という流れです。

事業を展開する中で、失敗と感じた出来事をいくつか教えてください。

１：人材採用／育成が大変
クライアントの要望やスケールの大きさ・人材の成長が追いつきません。営業力が足りない→要望を汲み取れず失注することもあります。
現在は、内部統制や社内教育の充実を図っています。

２：自動販売機のような販売手法(商談を介さずに申込む)上手くいきませんでした。申し込みが自動で勝手に自分で制作するスタイル(ペライチなど)がすでにサービスとして確立されていたので、価格感が合わなず、かつあまり成約につながらなかったです。その結果、現在は対面営業にシフトしています。
対面営業で販管費が掛かってしまうため、成約率向上・LTV向上をつねに意識しています。